Servicios informáticos en Madrid
Prestamos asistencia informática remota y soporte presencial en Madrid y Comunidad de Madrid, aplicando procedimientos técnicos claros, diagnósticos precisos y soluciones adaptadas a cada entorno tecnológico.
Servicios de Soporte Informático, Mantenimiento IT y Seguridad Digital
En SIMAGEN Informática ofrecemos servicios de soporte informático profesional, mantenimiento IT preventivo y seguridad digital, diseñados para garantizar la estabilidad, el rendimiento y la protección de los sistemas informáticos.
Soporte técnico informático
El soporte técnico informático está orientado a la resolución eficaz de incidencias, tanto puntuales como recurrentes, que afectan al funcionamiento de equipos y sistemas.
Incluye:
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Asistencia informática remota profesional
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Soporte presencial en Madrid
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Intervenciones programadas y urgentes
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Diagnóstico técnico y resolución de incidencias
Ideal para particulares, autónomos y empresas que necesitan respuestas rápidas y fiables.
Mantenimiento informático (Mantenimiento IT)
El mantenimiento IT preventivo permite anticiparse a fallos, mejorar el rendimiento de los equipos y reducir incidencias críticas.
Diseñamos planes de mantenimiento informático adaptados a empresas, oficinas y despachos que necesitan continuidad operativa y control técnico.
Incluye:
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Supervisión técnica continua
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Mantenimiento preventivo y correctivo
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Visitas técnicas programadas
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Prioridad en soporte y atención
Soporte técnico a servidores
Ofrecemos soporte técnico especializado a servidores, dirigido a entornos que requieren alta disponibilidad y seguridad.
Trabajamos con:
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Servidores VPS
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Servidores dedicados
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NAS empresariales
Incluye:
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Administración y soporte remoto de servidores
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Intervenciones planificadas y de emergencia
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Optimización, seguridad y estabilidad del sistema
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Monitorización y corrección de incidencias críticas
Seguridad digital y protección de sistemas
La seguridad digital es clave para proteger la información y evitar pérdidas de datos, accesos no autorizados o ataques informáticos.
Nuestros servicios están orientados a la prevención, detección y mitigación de riesgos técnicos.
Incluye:
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Revisión de configuraciones y accesos
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Protección frente a malware y amenazas
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Copias de seguridad y recuperación
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Refuerzo de la seguridad del sistema
Auditorías técnicas RGPD, DORA y NIS2
Realizamos auditorías técnicas de seguridad informática, enfocadas al cumplimiento técnico de normativas como RGPD, DORA y NIS2.
No sustituimos auditorías legales. Nuestro enfoque es técnico y documentado.
Incluye:
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Análisis técnico de sistemas e infraestructuras
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Identificación de riesgos y vulnerabilidades
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Informe técnico detallado
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Recomendaciones correctivas
Servicios informáticos especializados
Ofrecemos servicios informáticos adicionales para necesidades técnicas específicas que requieren un tratamiento personalizado.
Incluye:
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Consultoría técnica puntual
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Soporte bajo demanda
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Proyectos técnicos específicos
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Servicios avanzados de seguridad
Por qué confiar tus sistemas a SIMAGEN
Confiar la gestión de tus sistemas informáticos requiere algo más que resolver incidencias puntuales. En SIMAGEN Informática ofrecemos un soporte informático profesional y responsable, basado en criterio técnico, transparencia y conocimiento real de los entornos IT.
Soporte informático profesional y responsable
Comunicación directa con el técnico
Diagnósticos claros y sin letra pequeña
Servicios adaptados a cada entorno
Enfoque preventivo y seguro
Cómo trabajamos
1. Análisis y diagnóstico técnico
Analizamos el estado real de tus sistemas informáticos, identificamos incidencias, riesgos y puntos de mejora mediante un diagnóstico técnico profesional, ya sea en asistencia remota o soporte presencial en Madrid.
2. Propuesta y presupuesto claros
Una vez realizado el diagnóstico, te informamos de forma transparente sobre el alcance del servicio, las acciones necesarias y el coste asociado, sin letra pequeña ni sorpresas.
Cada intervención se define con criterio técnico, tiempos estimados y condiciones claras desde el inicio.
3. Intervención técnica segura
Aplicamos la solución acordada siguiendo procedimientos técnicos definidos, priorizando la seguridad de los datos, la estabilidad del sistema y el cumplimiento normativo.
Trabajamos sobre equipos, redes, servidores y entornos críticos con un enfoque responsable y documentado.
4. Verificación y continuidad
Tras la intervención, verificamos el correcto funcionamiento del sistema y ofrecemos seguimiento técnico cuando es necesario, garantizando que la solución sea estable y duradera.
Nuestro enfoque es preventivo, orientado a reducir incidencias futuras y asegurar la continuidad operativa.
Por qué elegirnos
Elegir SIMAGEN Informática es confiar en un servicio técnico informático serio, con condiciones claras, experiencia real y un enfoque orientado a la prevención, la seguridad y la continuidad operativa.
Sabemos que la informática es una parte crítica del día a día, por eso trabajamos con criterio técnico, comunicación directa y máxima transparencia en cada servicio.
Intervenciones técnicas eficaces y orientadas a resultados
Técnico informático especializado
Soporte informático local en Madrid
Comunicación directa durante todo el proceso
¿Tienes una incidencia informática?
Te ofrecemos soporte informático profesional, con diagnóstico técnico claro, intervenciones remotas o presenciales en Madrid y condiciones transparentes desde el primer momento. Analizamos tu caso, evaluamos el alcance real y te proponemos la solución más eficaz y segura, sin comprometer la estabilidad ni la seguridad de tus sistemas.